Responsabilidades Principais
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Análise de Dados de Vendas:
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Coleta de Dados: Reunir dados de vendas a partir de diferentes fontes, como CRM, ERP e outras ferramentas de gestão.
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Análise de Tendências: Analisar as tendências de vendas para identificar padrões, oportunidades e áreas de melhoria.
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Desenvolvimento de Relatórios:
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Relatórios de Desempenho: Criar relatórios detalhados sobre o desempenho das equipes de vendas, produtos e mercados.
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Dashboards: Desenvolver painéis de controle interativos para monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
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Suporte à Estratégia de Vendas:
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Planejamento de Vendas: Auxiliar no planejamento estratégico e na definição de metas de vendas.
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Recomendações Estratégicas: Fornecer insights e recomendações baseadas em análises de dados para apoiar decisões de negócios.
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Gestão de CRM e Ferramentas de Vendas:
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Administração de CRM: Gerenciar o sistema de CRM para garantir que os dados sejam precisos e atualizados.
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Treinamento de Equipe: Treinar a equipe de vendas no uso de ferramentas e sistemas de vendas.
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Monitoramento do Mercado:
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Pesquisa de Mercado: Conduzir pesquisas de mercado para entender a concorrência e identificar novas oportunidades.
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Feedback de Clientes: Coletar e analisar feedback de clientes para melhorar produtos e serviços.
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